利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、ScootNowApp.pro（以下「当社」）が提供するApp-based moped rentalサービスおよび関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなされます。

発行年：2025年
所在地：〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8 東京タワー
電話：+81492886680
事業者ID：7914200538509

第1条 定義

第2条 サービスの種類

2.1 モペッドレンタルサービス

ScootNowAppのアプリを通じて提供される電動モペッドの短時間レンタルサービスです。ユーザーはアプリで車両を予約し、利用開始・終了の操作を行います。

2.2 情報商品

当社が提供するオンラインマニュアル、ガイド、電子書籍などデジタルコンテンツを指します。

2.3 物販

当社が販売・発送するアクセサリー、部品、関連グッズなどの実物商品を指します。

第3条 利用登録

ユーザーは当社所定の方法により登録を行い、当社が承認した場合に本サービスを利用できます。登録事項に変更がある場合、速やかに所定フォームにて届け出るものとします。

第4条 サービス利用

ユーザーは本規約および当社が定めるガイドラインに従い、誠実に本サービスを利用するものとします。

第5条 返金ポリシー

5.1 モペッドレンタルサービス

予約のキャンセルは利用開始予定時刻の24時間前まで可能です。それ以降のキャンセルや未使用の場合は返金不可とします。これは車両の確保や整備に必要な準備コストが発生するためです。ご予約日時の変更は空き状況に応じて承ります。変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

5.2 情報商品

デジタルコンテンツは即時提供となるため、購入完了後の返金は一切お受けできません。途中での取消しや解約による返金にも対応しておりません。

5.3 物販

商品の返品は未開封・未使用に限り、発送後7日以内に承ります。返品が当社で確認でき次第、購入時の支払方法に応じて返金手続きを行います。返金処理には最大14営業日を要する場合があります。商品発送前であれば転送先住所の変更に対応可能です。ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりお知らせください。

第6条 サービスの変更・中断

当社はシステムの保守・点検、災害等のやむを得ない事由により、本サービスを変更、停止、中断できるものとします。中断・停止によってユーザーに生じた損害について当社は責任を負いません。

第7条 禁止事項

第8条 準拠法および裁判管轄

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。